Бонус РЖД – информация о программе поощрений для пассажиров

ОАО «Российские железные дороги» специально для путешественников и командировочных создало уникальный проект «РЖД бонус».  Участником программы сегодня может стать любой гражданин РФ. Для активации выгодной опции пользователю требуется регистрация на сайте российской государственной компании.

Что такое РЖД бонус рассмотрим в статье. Узнаем, как зарегистрироваться в программе, за что начисляются бонусные баллы, как использовать накопления и другую полезную информацию.

Как получить бонусную карту и ее активировать?

Бонусная программа предусматривает получение специальных баллов за билеты, приобретенные с личной карты. Накопленные виртуальные поощрения можно использовать на покупку проездных документов. В настоящий момент лояльный проект предлагает россиянам два вида участия. Партнер программы может иметь определенный статус:

• базовый (Обеспечивается гражданам сразу после регистрирования. Предусматривает стандартное начисление баллов. За каждые потраченные 10 рублей пассажир получает 3 очка.);
• золотой (Предоставляется участникам Элитного клуба. Получение этого статуса обеспечивает получение 500 баллов, открывает акции предприятия, а также дарит 50% премиальных очков. Уровень ежегодно подтверждается. Для его активации человеку следует набрать 35 тысяч бонусов или 50 раз прокатиться в вагонах от класса купе за год.).

Кроме проектов для обычных граждан компания предлагает учащимся направление РЖД бонус для студентов. Студенческая программа гарантирует скидки 25% на купе. Для участия в ней следует взять справку о получении образования. Посетить работающий личный кабинет или открыть собственный счет. Отправить справку представителям службы поддержки по форме обратной связи.

Завести карту «РЖД бонусы» довольно несложно. Для этих целей следует заполнить анкету на сайте компании. С помощью электронной почты активировать профиль. Получить 5 сотен приветственных баллов. Для подтверждения участия в программе лицу присваивается номер-идентификатор.

Программа «РЖД бонус» не предоставляет гражданам карты без выполнения определенных требований. Главные условия участия в проекте – осуществление трех путешествий. Зачесть поездку можно при использовании персонального номера участника. Соблюдение этих правил дает владельцу личного кабинета возможность заказать карточку в режиме онлайн. Готовый инструмент для накопления поощрений бесплатно высылается гражданину обычным письмом в течение пары месяцев.

В программе «РЖД бонус» могут принимать участие граждане любого возраста. Россияне, возрастом до 14 лет, должны регистрироваться с помощью законного представителя (родителя, опекуна).

Правила участия в лояльном проекте довольно просты. Для получения поощрений участнику следует купить билет на железнодорожный транспорт. Во время приобретения указать номер счета в программе лояльности. Баллы в кошелек пользователя поступают в автоматическом режиме, в зависимости от статуса владельца. Таким способом и следует накапливать бонусы за путешествия.

Что делать, если билет уже куплен, а владелец железнодорожного аккаунта забыл назвать номер карты? Не стоит переживать, потраченные денежные средства не сгорают. Восстановить неучтенные баллы можно в собственном кабинете пользователя. Данные о приобретении вносятся через 30 дней после осуществления поездки. Однако не позднее, чем через 4 месяца. Бонусы за билет начисляются в течение месяца со дня ввода информации.

Как поменять виртуальные фишки на премиальный билет?

Как стать участником проекта и получить карту «РЖД бонус» определились. Теперь следует рассмотреть, что дарит пользователям бонусная программа. С помощью нее каждый россиянин может получить премиальный билет РЖД. Он представляет собой документ, разрешающий поездку в вагонах «Сапсан», «Ласточка», «Федеральной пассажирской компании».

Приобретение премиального билета РЖД осуществляется на сайте pass.rzd.ru.  Оформить такой документ можно лишь при наличии достаточного количества очков на счете. При оформлении следует полностью оплатить услуги сервиса и постельные принадлежности. Билеты в купейные вагоны, СВ и Люкс оформляются лишь при наличии свободных мест.

При желании каждый путешественник может вернуть премиальный билет. Процедура возвращения доступна, если осталось 8 часов до отправления состава. Возврат денежный средств пассажиру осуществляется на основании правил перевозок. На счет гражданина возвращаются баллы, списанные за покупку.

Бонусы за другого человека

Как накопить баллы не только за покупку билетов? Пригласить в программу друга – это лучший вариант. Акция позволяет получить 100 балов на ровном месте. Как оформить зачисление подобного поощрения? Ну очень просто. Зайти в личный кабинет, и отправить пользователю предложение о присоединении к проекту.

Халявные баллы «РЖД бонус» предоставляются лицу только при выполнении определенных условий. Друг должен не просто приять приглашение, и зарегистрироваться на сайте. Ему необходимо совершить одну поездку после регистрации. Только в таком случае инициатор приглашения станет обладателем неучтенной сотни.

Куда потратить поощрения от железной дороги?

Как оформить карту РЖД и получить баллы узнали. Теперь следует рассмотреть, где можно потратить накопления. За виртуальные очки можно приобрести билеты для себя, друзей, родных. Возможно приобретение проездных документов на поезда дальнего следования.

При желании владелец счета может заняться благотворительностью. Накопленные очки многие граждане передают благотворительным организациям, путем оплаты путешествий нуждающихся лиц.

Некоторые участника проекта интересуются, можно ли подарить баллы. Ответ на этот вопрос однозначен. Подарки такого рода исключены. Однако не стоит отчаиваться. Потратить накопления на другого человека можно даже без перенесения очков. Для этого следует воспользоваться опцией покупка билета, зарегистрированному в проекте пользователю.

Приобретение проездного документа стороннему лицу предусматривает скачивание заявления, открытие окна обратной связи в личном кабинете, предоставление скана паспорта и взаимодействие со службой поддержки сайте. Для получения быстрого ответа необходимо воспользоваться телефоном горячей линии железнодорожной компании.

Просмотр баллов «РЖД бонус» в личном кабинете

Частый вопрос, как проверить баллы в «РЖД бонус». Сделать это можно посредством входа в личный кабинет. Вся информация о поощрениях отображается в определенном разделе. Вход в «Информация о текущем состоянии баланса» обеспечит возможность узнать о том, сколько начислили квалифицированных и премиальных очков.

В личном кабинете также можно узнать номер бонусной карты. Нередки случаи, когда пользователь забыл комбинацию символов, использующуюся для получения привилегий. Здесь можно подключить партнерскую программу. Партнеры РЖД предоставляют поощрения за приобретения в онлайн магазинах.

Отзывы о программе лояльности РЖД

Многие путешественники и командировочные считают с «РДЖ бонус» можно получить немало выгоды. Программа бесплатна. Не требует от пользователя дополнительных вложений. Приобретай билеты, регистрируй на счете, получай виртуальные «плюшки», трать их на покупку купе. На первый взгляд минусов в проекте нет. Однако и здесь жители нашего государства нашли свои негативные стороны.

К негативу россияне отнесли нестабильное начисление бонусов. Не всегда срабатывает автомат. Минусы – работа технической поддержки, отсутствие премиальных билетов в нужное направление, сложности с заполнением ретро поездок. Над этими нюансами железнодорожная компания обещала поработать.