Личный кабинет Юникредит банка

Юникредит банк для комфортного и своевременного управления текущими и карточными создал сервис, где посетитель может осуществлять электронные платежи, переводы и другие операции с собственными счетами и пластиковыми картами.

Индивидуальная страница имеет многоуровневую защиту, куда входит персональный пароль и одноразовые кодовые комбинации. Они поступают на телефон в виде смс сообщений при любых перечислениях средств для подтверждения действий на вашей карте.

Пользуясь услугами этого банка, каждый клиент может рассчитывать на:

• Оплату приобретений в сети с помощью банковской карты.
• Внесение текущих платежей и погашение задолженности по кредитованию.
• Использование систем электронных платежей и кошельков.
• Переводить внутри системы либо на счета других людей.
• Получать отчеты обо всех движениях финансов на карте.

Юникредит банк за многие годы работы завоевал доверие и расположенность потребителей в России. Благодаря выгодным и удобным условиям кредитования и предложенными услугами, стал одним из лидеров потребительского рынка.

Регистрация в личном кабинете

Для пользования системой следует зарегистрироваться. Одним из важнейших аспектов сайта, является его понятность и простота использования. В нем применяют интуитивный интерфейс, который рассчитан для обычного пользователя.

Требуется зайти на главную страницу интернет-ресурса , где будет ссылка «Войти», необходимо выбрать этот раздел. Далее нужно нажать на пункт «Физическим лицам».

Затем выбираем пункт «Подключиться сейчас».

И теперь нужно ввести данные вашей банковской карты, номер телефона и электронную почту.

Как войти в интернет банк

Чтобы осуществить вход в личный кабинет Юникредит банка, следует перейти по адресу unicreditbank.ru. Затем нажать кнопку «Войти» в верхнем левом углу и выбрать «Физически лицам».

Затем в появившемся окне ввести логин и пароль, который был дан при регистрации.

Более подробную информацию, могут предоставить сотрудники банка в любом удобном для пользователя отделении. Для заказчика на портале Юникредит банка в левой половине сайта есть доступные сведения о предоставляемой услуге.

Также на сайте есть полный перечень всех отделений банка в нужном для потребителя городе с обозначением местоположения и всей контактной информации для связи с сотрудниками организации.

Возможности кабинета

Сайт компании помогает сэкономить массу времени и дает узнать о переводах и поступлениях финансов моментально. Существует 3 версии сервиса:

1. Для физических лиц
2. Для юридических лиц
3. Для мобильных телефонов

Для представителей коммерческих и других организаций вход в систему отличается, так как с корпорациями заключаются иные договоры. Часто такие предприятия, являются основными вкладчиками инвестиций в банк.

Личный кабинет для компаний

На сайте в нужном разделе водим данные в соответствующих пунктах и нажимаем кнопку «Вход в систему».

Через несколько секунд пользователь попадает на личную страницу, что позволяет ему проводить переводы и оплачивать кредиты. Сайт банка дает огромные возможности оплаты всевозможных услуг и ведение бизнеса, не выходя из дома.

При возникновении затруднений в оплате или переводе, следует позвонить оператору, который ответит клиенту в любое время суток, так как колл-центр работает круглосуточно.

Функциональные назначения личного кабинета

На индивидуальной странице клиент может:

• Формировать и редактировать существующие шаблоны, оплата которых будет производиться системой в автоматическом режиме;
• Просматривать движение средств и баланс по различным счетам данного банка;
• Можно делать выписки за предоставляемые услуги;
• Выплачивать кредит;
• Переводить средства;
• Осуществлять депозиты, пополнять их, и расторгать;
• Конвертировать;
• Подать заявку на предоставление кредита или получение карты;
• Просмотреть данные о курсе валют на текущее время.

Использовать сайт для разных целей можно с персонального компьютера или смартфона, при наличии интернет-соединения.

Для получения доступа к полному функционалу личного кабинета лучше заходить с ПК так как при работе с телефона предоставляемые функции ограничены.

Поддержка потребителя

Если во время работы возникают срочные вопросы, на которые клиент не может найти ответ, следует воспользоваться помощью квалифицированных специалистов.

Консультанты помогут найти решение проблемы 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Необходимо позвонить менеджерам службы поддержки клиента. Также можно задать вопрос , отправив электронное письмо.

Причины, по которым не приходит одноразовый пароль

Оповещения на смартфон с одноразовым кодом не приходят, в случае:

• Технических проблем сайта и серверов.
• Отсутствие связи или неполадки в сети оператора.
• Не корректная работа мобильного устройства.

Первоначально требуется проверить, не занята ли вся память мобильного устройства и есть ли сигнал. При возникновении проблем входа в систему следует связаться с оператором, который поможет найти решение проблемы, если они связаны с техническими поломками со стороны банка. Если память телефона занята, необходимо ее освободить.

Как восстановить доступ к личному кабинету

При возникновении некоторых проблем, доступ клиента к индивидуальной странице блокируется, чтобы его возобновить, можно применить несколько способов:

• Звонок в службу поддержки либо заполнение заявки. При этом необходимо подтвердить личность, предоставив информацию о пользователе (паспорт, код и т.д.). Доступ к странице возобновится, а обновленный код доступа придет в сообщении.
• Придя в удобное для клиента отделение с документами, которые подтверждают личность пользователя, и написать заявление.

Отключение сервиса

К сожалению, отключить услугу нет возможности, так как это не предусмотрено банком. За пользование индивидуальной страницей дополнительные средства не взимаются.

Если клиент опасается, что его кабинетом может воспользоваться третье лицо. То ему нужно прибегнуть к помощи консультанта в отделении банка Юникредит и составить заявления, после предоставления персональных данных подтверждающих личность.

Также есть возможность, позвонить оператору, с требованием заблокировать доступ на индивидуальную страницу пользователя.

Полное отключение индивидуальной страницы, будет выполнено после расторжения договора с банком Юникредит, также необходимо подать заявление на отключение персональных данных.

Поле этого банк выключит личный кабинет пользователя. Тогда клиенту необходимо расторгнуть с банком договора на: предоставление кредитов.

Безопасность и конфиденциальность

Во время действий на индивидуальной странице, службы безопасности компании обеспечивают защиту пользователя от третьих лиц.

Используют многоуровневую авторизацию и одноразовые пароли, которые приходят на указанный номер мобильного в договоре между банком и клиентом.

В течение двадцати минут активность действий на странице отсутствует, тогда личный кабинет сам закрывается, таким образом отменяя одноразовый пароль.

Для безопасного входа в систему, следует:

• Не посещать индивидуальную страницу с чужих телефонов и компьютеров.
• Если возникают сомнения, что кто-то хочет зайти или вошел в аккаунт, необходимо незамедлительно позвонить на горячую линию банка, и заблокировать карту.
• Следует использовать антивирусные программы и регулярно обновлять их.
• Если сайт вызывает подозрение, лучше не посещать его.
• После выполнения всей необходимой работы на своей странице следует нажать кнопку «выход».

При подписании договора пользователь утверждает подписью, что ознакомлен и будет выполнять правила безопасности. Индивидуальная страница Юникредит банка поможет сэкономить время и дает возможность вести свой бизнес онлайн, не выходя из дома.

Для комфортного использования страницу сделали понятной обычному потребителю, при необходимости следует проконсультироваться у специалиста бесплатно по телефону, которая работает круглосуточно или обратиться в офис к консультанту, который поможет освоить личный кабинет.

Также плюсом личного кабинета является, то, что из любой точки мира можно управлять своими финансами.