Личный онлайн кабинет Русфинанс банка
Руководство Русфинанс банка с пониманием относится к своим клиентам и осознаёт, насколько в современном мире важны дистанционные технологии, особенно в финансовой сфере.
Большинство крупных российских банков разрабатывают и постоянно улучшают свои сайты и приложения, чтобы клиенты чувствовали себя максимально комфортно при использовании их услуг. Русфинанс банк тоже не отстаёт от этой тенденции.
Компания создала сайт www.rusfinancebank.ru, который предоставляет клиентам возможность управлять существующими кредитами, а также оставлять заявку на оформление новых.
Это очень удобно, ведь теперь вам не нужно искать ближайшее отделение банка, тратить время на дорогу и стояние в очередях. Достаточно просто оставить заявку на сайте и подождать, когда вам перезвонит сотрудник банка!
Такой подход к работе облегчает жизнь не только клиентам, но и сотрудникам банка, ведь им не нужно по сто раз рассказывать об условиях кредитования, так как вся информация содержится на сайте в открытом доступе.
Так что если вы уже являетесь клиентом Русфинанс банка или только планируете им стать, рекомендуем посетить сайт компании. Там вы найдёте всю интересующую вас информацию и сможете ознакомиться с выгодными акциями и предложениями.
Содержание:
Регистрация в интернет банке
Рассмотрим непосредственно процедуру регистрации и входа в Личный кабинет. Если вы еще не зарегистрированы на сайте Русфинанс банка, вам нужно зайти на www.rusfinancebank.ru, найти в правой части экрана вкладку «Инфо-банк», и при наведении на неё выбрать ИНФО-Банк для физических лиц.
Пролистываем страницу немного вниз, видим невзрачную надпись «Регистрация» на белом фоне и нажимаем на неё.
Открывается новая страница, на которой необходимо заполнить все поля, а именно:
- номер вашего договора (необходимо ввести только сам номер, без букв);
- дату вашего рождения в виде ДД.ММ.ГГГГ;
- логин – можно придумать самому, однако сам банк советует в качестве логина использовать номер вашего договора; в случае, если вы вдруг забудете логин, номер договора всегда будет под рукой и вы всегда сможете войти в Личный кабинет;
- поле ввода проверочных символов с картинки – оно необходимо для того, чтобы удостовериться в том, что вы не робот.
В случае, если вы все заполнили без ошибок, на ваш номер телефона, который был указан при составлении кредитного договора, придёт SMS-сообщение с паролем для входа.
Для входа в личный кабинет Русфинанс банка используется придуманный вами логин и пароль, указанный в сообщении.
Во время первичного посещения ЛК рекомендуется поменять исходный пароль на более надёжный. Лучше всего придумать кардинально новый пароль, отличающийся от ваших паролей на других сайтах.
Рекомендуется использовать заглавные и строчные латинские буквы, цифры, а также несколько символов. Это необходимо для того, чтобы обезопасить себя от взломщиков. После смены пароля вы сможете входить в ЛК по вашему логину и придуманному паролю.
Возможности интернет банка
Вследствие того, что единственная специализация Русфинанс банка в сфере обслуживания физических лиц это различные виды кредитования, функционал Личного кабинета несколько ограничен по сравнению с другими развитыми банками.
В нашем случае в ЛК доступно информирование о кредитах для клиентов, которые уже оформили кредитный договор, погашение кредитов в режиме онлайн, не выходя из дома, а также общение в чате с техподдержкой.
Инфобанк (личный кабинет) Русфинанс банка предоставляет своим клиентам следующие возможности:
- просмотр остатка по кредиту и кредитной карте;
- просмотр графика обязательных платежей;
- контроль зачисления денег на ваш счёт и процесса погашения долга;
- погашение долга с карты любого банка, за исключением кредитных карт самого Русфинанс банка;
- общение с представителями техподдержки банка в любое удобное для вас время;
- отправка запросов документов;
- уведомление о досрочном погашении кредитов;
- уведомление банка в случае изменения номера телефона или e-mail адреса.
Важно помнить следующее: при просмотре остатка по кредиту или по карте информация актуальна на дату, указанную в столбцах таблицы, а не на момент просмотра! Внимательно проверяйте это, чтобы избежать недоразумений.
Обзор личного кабинета
Для того, чтобы просмотреть остаток по карте или кредиту, нужно выбрать в меню пункт «Кредиты/Карты», после чего открывается страница, которая предоставляет список всех продуктов, которые были получены в банке.
Нужно лишь выбрать необходимый продукт и нажать кнопку «Подробнее» для просмотра всей интересующей информации.
Следует также учитывать, что информация по кредитам и кредитным картам немного отличается. Таким образом, информация по кредитам содержит 3 вкладки:
- «Информация»,
- «График платежей»,
- «Информация по погашению»
Используемая вкладка подсвечена синим цветом, так что её всегда можно увидеть и легко переключиться на другую. Информация по кредитной карте представлена в виде четырёх вкладок:
- «Общая страница»,
- «Операции по карте», где отображается полная история использования денег,
- «Платежи», где выводятся только поступления средств на карту,
- «Образцы документов».
Мобильное приложение
Помимо функционального сайта у компании также есть удобное мобильное приложение, которое можно использовать где угодно и когда угодно.
Установить его очень легко – необходимо просто зайти в Google Play, если у вас телефон под управлением операционной системы Android, или в App Store, если вы пользуетесь смартфоном Apple, ввести в поисковой строке Русфинанс банк и скачать приложение на своё устройство.
Приложение содержит в себе все функции, которые представлены в Личном кабинете на сайте. Если у вас нет под рукой компьютера с интернетом, приложение будет очень кстати.
Для авторизации в приложении нужно ввести свой логин и пароль, которые используются для входа в Личный кабинет на сайте, после чего вам станут доступны все функции кабинета.
Далее разобраться не составит труда, ведь интерфейс очень понятен даже для людей, которые никогда не пользовались мобильными банками.
Обзор сайта банка
Сайт Русфинанс банка выполнен в минималистическом стиле, он имеет довольно простой и интуитивно понятный интерфейс. Цвет фона – классический нейтральный белый, на нём очень отчётливо выделяются основные элементы сайта.
В левом верхнем углу традиционно располагается логотип банка – красно-чёрный квадрат с надписью «Русфинанс банк», а также слоган «Вместе мы сильнее».
Правее от логотипа крупным шрифтом указан общий контактный телефон банка, под ним – указания по поиску номеров телефона разных отделов банка, в зависимости от конкретно ваших нужд. Также есть возможность просмотра сайта на английском языке.
Ниже мы видим целый блок с полным списком услуг банка, под ним ярко выделены две кнопки: оранжевым цветом кнопка «Онлайн-заявка», нажав на которую открывается окно оформления автокредита, и зелёным цветом кнопка «Ипотека онлайн», однако, для оформления ипотеки нужно зарегистрироваться на сайте и войти в Личный кабинет.
Кредитный калькулятор
Крайне полезным инструментом является Кредитный калькулятор. Он вынесен отдельным крупным блоком на главной странице сайта и доступен без регистрации в Личном кабинете.
Принцип его использования очень прост: вы выбираете тип кредита, который вас интересует, необходимую сумму кредита, сумму первоначального взноса и срок кредита.
После заполнения всех полей калькулятор мгновенно показывает вам сумму ежемесячного платежа, которую нужно будет выплачивать каждый месяц в течение указанного срока.