Личный кабинет банка ДельтаКредит

Так как финансовая компания ДельтаКредит придерживается европейских стандартов обслуживания клиентов, был создан онлайн-сервис, который позволяет контролировать финансы не выходя из дома. Здесь можно с легкостью пользоваться любыми услугами банка благодаря простому и логичному интерфейсу.

Как зарегистрироваться в кабинете

Желающим воспользоваться «Личным кабинетом» банка ДельтаКредит предстоит пройти регистрацию на сайте www.deltacredit.ru, что не составит особого труда.

Сделать это можно с помощью любого устройства с доступом в Интернет, к примеру, компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. Далее совершаем такую цепочку операций: на главной странице сайта в верхнем поле меню кликаем «Личный кабинет» — «Клиентам банка».

Выбираем пункт «Регистрация и получение пароля».

Затем звоним на горячую линию банка по номеру (8 (800) 200 0707) и получаем от специалиста контактного центра СМС с логином, который вводим в специальное поле.

Подтверждаем личность, заполнив поле «Паспортные данные» − серия и номер паспорта регистрирующегося, Ф. И. О. и дата рождения. После придумываем пароль и вписываем его в специально отведенные поля.

Стоит помнить, что пароль должен состоять из 8-20 символов с английскими строчными и заглавными буквами, а так же содержать в себе арабские цифры и специальные символы.

Пароль подтверждается либо через электронную почту (нужно перейти по ссылке), либо через СМС-сообщение (ввести код подтверждения в специальной графе), этот выбор разработчики оставили на усмотрение самого пользователя.

Если активация прошла успешно, то теперь можно совершать различные действия через «Личный кабинет». Если же авторизация не была осуществлена, требуется повторить все действия согласно алгоритму, либо при крайней необходимости обратиться в офис.

Воспользоваться приведенными ниже услугами можно в разделе «Личный кабинет», нажав на кнопку «Клиентам банка». После этого сайт предложит либо зарегистрироваться в системе (процедура описана выше), либо войти (нужно ввести логин и пароль без ошибок и нажать кнопку «Войти»).

Функционал интернет банка

Интерфейс состоит из наиболее часто используемых функций, которые можно найти во вкладках верхней горизонтальной строки − «ГЛАВНАЯ», «КРЕДИТЫ», «СЧЕТА», «ОПЛАТА» И «ЗАПРОСЫ».

Верхний левый угол информирует об организации, предоставляющей услуги, и ее контактных данных. В верхней правой части можно увидеть имя, фамилию и отчество клиента, ниже находятся кнопки «Персональная информация», «Настройки» и «Выход».

В центре страницы три ключевых блока – «Кредит» с данными о текущем кредите (сроки платежа, сумма взноса, общая сумма выплаты и дата с начала получения ипотеки), «Счета» с реквизитами и текущим балансом и блок «Основные действия» с подразделами «Заказать документы по кредиту», «Провести досрочное погашение» и «Оплатить кредит».

Нижняя строка страницы отведена для «Объявлений» банка ДельтаКредит, которые помогут клиентам узнать об обновлениях, нововведенных процедурах, акциях и предложениях, а графа «Заявления и запросы» покажет ответы банка на вопросы от физических и юридических лиц.

Кроме того, ДельтаКредит предлагает социальные программы помощи и льготы на ипотечное кредитование малообеспеченных семей (молодые, многодетные и т.д.) – это использование материнского капитала, и так же поддержка корпоративных и постоянных клиентов.

Теперь у пользователя имеется все необходимое, чтобы из любой точки мира получать информацию по его вопросам и совершать такие операции:

• внесение коррективов в графе «Персональные данные»;
• отправка запросов в сервисный центр на выдачу понадобившихся выписок и документов по ипотеке;
• совершение платежа, его коррекция по ежемесячной выплате и графику внесения средств;
• оплата долга или досрочное внесение средств по кредиту;
• получение уведомлений от банка;
• просмотр статуса заявок на будущие ипотечные продукты;
• вывод информации по текущему счету и реквизиты для совершения выплат кредита;
• адреса офисов организации для получения индивидуальной консультации от специалистов и номера контактных центров;
• советы, вопросы и ответы от онлайн-консультантов банка;
• возможности открывать и закрывать личные счета и депозиты;
• получать всю информацию о залоговых договорах;
• оплачивать премии и комиссии по кредитному страхованию;
• онлайн-одобрение на кредит и возможность внести первоначальный взнос, не посещая сам банк;

Как восстановить пароль

Если у пользователя онлайн-площадки «Личный кабинет» возникли проблемы с входом, предусмотрена функция «Восстановление пароля».

Для этого нужно указать логин, паспортные данные и код с картинки, кликнуть «Дальше», записать придуманный вновь пароль и подтвердить его.

В случае если клиент забыл пароль, но не вышел из «Личного кабинета», в разделе «Настройки» тоже можно его сменить. При утере личного логина следует обратиться в офис банка или позвонить на горячую линию.

Мобильное приложение

Для удобства использования всех вышеперечисленных функций так же разработано мобильное приложение, которое не отличается функционалом от главного сайта «ДельтаКредит».

Оно подходит как пользователям операционных систем iOs, так и Android. Найти это приложение можно в интернет-маркетах AppStore и Google Play, при чем абсолютно бесплатно.

Незаменимой опцией «Личного кабинета» и мобильного приложения является функция «Подобрать недвижимость», где можно задать все необходимые параметры и пожелания для будущей приобретенной жилищной площади, и программа покажет список объектов, подходящих под описание.

Можно указать количество комнат, минимальную и максимальную стоимость, район, адрес или даже станцию метро. В этом же разделе можно увидеть информацию о предоставлении программы лояльности, если клиент планирует сделать ремонт на приобретенной жилищной площади или приобрести новую бытовую технику и мебель. Партнеры компании предоставят скидку на интересующие клиента товары и услуги.

Обзор личного кабинета

Еще одним несомненным плюсом «Личного кабинета» банка ДельтаКредит является раздел «О банке» на главной странице его сайта.

Здесь клиент может открыть «Пресс-центр», чтобы узнать последние новости мира финансов и роль данной организации в нем, мнение СМИ о ней, ипотечный индекс, различные графические материалы для отслеживания динамики финансового положения банка и мировых тенденций в мире экономики, а так же контакты пресс-службы.

Клиент имеет возможность не только пользоваться услугами банка, но и стать его партнером. Всю информацию об этом можно найти в графе «Информация для инвесторов», где есть сведения:

• о корпоративном управлении,
• финансовых результатах работы банка,
• фондировании отечественными и иностранными инвесторами,
• кредитные рейтинги за последний установленный период времени
• и все необходимые по сопутствующим вопросам контакты.

Для общего развития и более полной осведомленности о банке «ДельтаКредит» стоит заглянуть в графу с одноименным названием. Здесь можно найти общую информацию о компании, как, например, нынешнее руководство и история банка, главная группа организации Societe Generale, награды и достижения за успехи и проделанную работу в ипотечном кредитовании, вакансии и информацию об офисах банка.

Блог банка

И вишенкой на торте «ДельтаКредит» является ДельтаБлог, где можно найти много интересной и полезной информации не только из области финансов и экономики, но и для повседневной жизни, в частности, для дома:

• различные предложения по обустройству интерьера и дизайн жилища,
• грамотная планировка семейного бюджета, что так важно, когда выплачиваешь кредит,
• нюансы при покупке недвижимости,
• тренды на рынке и полезная аналитика,
• наиболее выгодные регионы России для покупки квартиры и статистическая информация об ипотечных заемщиках за последние годы,
• а так же многое другое.

В этом боге пользователь может вносить предложения, идеи или критиковать волнующие их моменты. Здесь же можно найти и правовую информацию, которая поможет решить любой вопрос в затруднительной ситуации, связанной с ипотечным кредитованием.

Таким образом, банк «ДельтаКредит» предоставляет своим клиентам одну из лучших площадок для решения финансовых вопросов и операций по кредитам, что позволяет ему занимать ведущие позиции по стране в вопросах выдачи ипотек на жилье.