Личный онлайн кабинет Альфа банка

АльфаБанк располагает несколькими онлайн-площадками, каждая из которых помогает клиенту в определенных жизненных ситуациях будь то поездка заграницу, нежелание вылезать из кровати для оплаты коммуналки или заказ банковской карты по дороге на работу.

Так, услуга «Альфа-Чек» для поездок в другие страны просто незаменима при отсутствии интернета. При ее подключении вам на телефон будут поступать SMS-сообщения обо всех совершенных действиях с картой, с ней можно будет снять деньги в любом банкомате или кассе.

Да и пользоваться ею можно в домашнем регионе, ведь, например, если вашей бабушке не нужен интернет, но нужно знать, когда пришла пенсия, эта услуга просто не заменима.

Основным удаленным сервисом, которым пользуются почти все владельца альфа-карт и счетов, является «Альфа-Клик» − прекрасная дистанционная площадка, удобная в использовании, с логичным и доступным интерфейсом.

Найти этот инструмент можно на главной странице сайта компании в верхнем правом углу. Здесь же можно найти информацию, которая поможет определить какие именно услуги вам нужны, удостовериться в безопасности сайта, посмотреть новые предложения и еще кучу всяких полезностей.

Как зарегистрироваться в системе

Для начала следует пойти регистрацию на сайте, чтобы у вас был личный кабинет, так гораздо удобнее. Первым делом выясним для чего вам нужен ЛК, ведь банк предоставляет свои продуты и частным лицам, и малому бизнесу, и индивидуальным предпринимателям, и среднему и крупному бизнесу, и финансовым организациям или же вы вовсе хотите стать инвестором компании.

Исходя из этого выбора, при нажатии на ссылку «Интернет-банк» выбираете один из трех вариантов: «Альфа-Бизнес», «Альфа-Зарплата» и «Альфа-Клиент» (далее именуются АБ, АЗ и АК соответственно).

Регистрация при выборе каждого из трех вариантов ничем совершается по одному и тому же алгоритму: будучи владельцем карты Альфа-банка вводите её номер, срок действия и свой контактный телефонный номер, на который спустя пару минут приходит смс-ка с логином и одноразовым паролем для входа.

После авторизации обязательно смените его на сложный с буквами латинского алфавита и арабскими цифрами и не сообщайте его никому ни при каких условиях! Код доступа будет приходить каждый раз, чтобы мошенники не могли взломать ваш аккаунт.

Кроме того, при регистрации система задаст вам легкую загадку или предложит выполнить несложное задание – классическая защита от компьютерных ботов.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы войти в личный онлайн кабинет интернет банка Альфа Клик для физических лиц достаточно просто перейти по ссылке click.alfabank.ru и в появившемся окне ввести логин и пароль, полученные при регистрации.

Как восстановить логин или пароль

При потере пароля можно сменить его на другой, на странице входа есть специальная ссылка «Восстановить логин и пароль».

И затем система предложит вам выбрать способ восстановления по номеру карты или счета.

Либо же можно позвонить в центр технической поддержки клиентов по номеру 8 800 2000-000 для физических и 8 800 100-77-33 для юридических лиц.

Функционал личного кабинета

После авторизации пользователю легко сориентироваться, ведь вся информация разделена по блокам. Рассмотрим услуги, предоставляемые частным лицам.

По верхней горизонтальной строке расположен основной функционал кнопок, где пользователь видит состояние и доступ:

• «Карты» (дебетовые, кредитные, зарплатные, семейные и выгодные предложения и скидки по соответствующей опции);
• «Кредиты» → «Кредитные карты» (100 дней без %, карта рассрочки #вместоденег, для шоппинга, для путешествий) → «Кредиты» (рефинансирование, кредиты наличными, ипотека, потребительский кредит) → «Погашение кредита»;
• «Ипотека» (готовое и строящееся жилье, кредит под залог, рефинансирование ипотеки);
• «Вклады» → «Депозиты» (победа+, премьер+, потенциал+), «Накопительные счета» (накопилка, альфа-счет, мили «Аэрофлот-бонус» за остаток на счету), «Бесплатные сервисы для накоплений» (копилки для зарплаты и сдачи с покупок, регулируемое авто-пополнение накопительного счета, ваши финансовые цели);
• «Инвестиции» (личный инвестиционный счет, биржевая структурная облигация, торговые роботы, паевые фонды, Forward Maximum, персональный брокер, обучающие видео, управление капиталом, депозитарные услуги, вложения в малый бизнес под 17,3%, страхование жизни, возврат налогов);
• «Перевод денег» (с карты на карту, выплаты по кредитам и вся сопутствующая информация, пополнение электронных кошельков, оплата услуг и покупок, рекомендации и тарифы по платежам);
• «Премиальное обслуживание» − для постоянных клиентов банка.

Интернет банк для юридических лиц

Юридическим лицам услуги предоставляются по более широкому опциональному спектру. Так малый бизнес и ИП могут воспользоваться пунктами «Начать бизнес», «Открыть счет», «РКО», «Кредиты», «Депозиты», «Эквайринг», «Касса 54-ФЗ», «Стать партнером» и «ВЭД».

Здесь обслуживаются предприниматели с годовым финансовым оборотом более 350 миллионов рублей, для чего предварительно проходят консультацию у офис-менеджера.

Клиент может снимать в банкоматах наличные без предварительного заказа в любое время суток, платить своим партнерам с 1:00 до 19:50, а остальным альфа-клиентам круглосуточно, обслуживание счета и всех операций проходит с комиссией 1%, а на остаток по счету начисляются проценты за год.

Сервис так же поможет вам найти партнеров по бизнесу и заключить выгодные сделки, а проконтролирует все это бесплатная онлайн-бухгалтерия.

Владельцы среднего и крупного бизнеса получают доступ:

• к оптовым пакетам услуг,
• продаже и покупке иностранной валюты,
• таможенным картам,
• транспортно-логистическим услугам,
• международному торговому финансированию,
• управлению зарплатными проектами и ликвидностью,
• индивидуальным кредитным условиям,
• персональное обслуживание по менеджменту и прочим необходимым опциям.

Дополнительные возможности

Финансовые организации обслуживаются не менее профессионально, им доступны справочная информация и депозитарий, платежные инструкции для расчета финансов в иностранной валюте, простые расчеты и операции на денежном рынке, Forex, покупка и продажа акций и т.д.

Инвестиционный же банк существует для размещения средств, операций с валютой, ценными бумагами и драгоценными металлами, трейдинга с профессионалами, консультирования в сфере корпоративных финансов, самого финансирования и эффективного управления финансовыми рисками.

Помимо всех вышеперечисленных финансовых услуг, в личном кабинете можно найти информацию:

• о самом АльфаБанке,
• его реквизиты и историю,
• валютные курсы,
• инструкции для иностранных граждан,
• обратную связь и отзывы клиентов,
• посмотреть вакансии,
• адреса офисов,
• их контактные номера,
• можно активировать, заказать и закрыть банковскую карту и все остальное.

Официальные странички компании есть и в самых популярных социальных сетях, ссылки на которые располагаются в специальной графе ЛК.

Мобильное приложение

Чтобы заходить в ЛК не теряя ни секунды, пользователь может скачать на свой смартфон приложение «Альфа-Мобайл», которое доступно в App Store и Play Маркет. Благодаря этому мобильному дополнению вы можете не только заходить в личный кабинет, но и расплачиваться по системе Garmine Pay, Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay в зависимости от операционной системы вашего телефона.

Через свой аккаунт пользователь может так же заказывать карту для себя, своего ребенка или молодежную для студентов. Там же можно выбрать дизайн, подобрать тариф и оформить доставку пластиковой карточки прямо на дом. При желании можно оформить даже виртуальную карту и получить к ней доступ здесь и сейчас.

Если есть необходимость, клиент может удалить аккаунт в «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл». Для этого в учетной записи пользователя есть кнопка «Удалить аккаунт», но нужно понимать, что пользоваться услугами удаленной площадки теперь будет невозможно.

Совсем недавно организация учредила специальный сервис для отчислений в благотворительные фонды «Красивые дети в красивом «Русфонд». Пожертвовать средства может любой клиент банка следуя алгоритму «Альфа-Бизнес» → «Благотворительность» → «Пожертвовать в фонд».

Сейчас каждый банк считает своим долгом оберегать и преумножать финансы своих клиентов, делать их жизнь легче и комфортнее, и Альфа-Банк справляется с этим согласно официальному рейтингу на высшем уровне.